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微语开源套件：N合一

开源、免费，私有部署，所有数据存储在您自己的服务器上

AI群聊助手，AI会话总结，聊天记录监控。按照中大型团队架构使用规模设计，支持数万人同时在线

多渠道对接、多账号聚合，私域管理，AI意图识别，AI智能质检、支持人工坐席兜底，数十项在线客服通用功能。来自萝卜丝智能客服(原微客服).

对接Ollama/DeepSeek/智谱/Qwen通义千问等大模型，支持私有部署/Api调用大模型.

知识库、帮助文档

AI回复助手，社交媒体评论抓取、第三方平台评论同步、意见反馈、服务投诉、调查问卷

AI工单助手，自动创建工单，自动分配工单，自动关闭工单

自定义工作流、流程编排

任务、日历、待办事项

呼叫中心管理后台

视频客服、视频会议，屏幕共享，远程协助，视频录制，AI视频分析，支持移动端和PC端

AI智能客户画像，客户生命周期管理，营销自动化，销售漏斗分析，多渠道客户数据统一管理

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